Douze ans à gérer des sites pour des artisans, des associations et des petits commerces m'ont appris une chose : on ne se souvient jamais d'un outil quand tout va bien. On s'en souvient le jour où le site est en panne et qu'il faut mettre les mains dans le cambouis vite et bien. Voici ceux que j'ouvre le plus, et pourquoi ils comptent vraiment. Sur la grande majorité des sites que je reprends, le cœur du réacteur c'est WordPress.…
La première fois qu'on ouvre la Search Console, l'impression est souvent la même : trop de menus, trop de graphiques, et aucune idée de par où commencer. Après des années à l'ouvrir pour des dizaines de sites différents, je peux dire une chose : quatre rapports suffisent à…
La question du stockage revient toujours au même moment : quand un client perd un dossier entier parce qu'il ne restait que sur le disque dur d'un ordinateur tombé en panne. C'est en général à cet instant précis qu'on discute enfin sérieusement de la façon dont une petite…
Un client me demande presque à chaque nouvelle boutique en ligne la même chose : comment il va facturer ses ventes. La réponse ne tient jamais en une phrase, parce qu'elle dépend du volume, du statut juridique et de ce qu'attend l'expert-comptable en bout de chaîne. Après une…
C'est presque une constante quand j'ouvre les statistiques d'un nouveau client : la page dont il est le plus fier, celle qu'il a peaufinée pendant des semaines, n'est pas celle qui ramène du monde. Ce sont souvent des pages secondaires, presque oubliées, qui font l'essentiel du trafic. Un…
Une des questions que je reçois le plus souvent, c'est celle d'un client qui a comparé trois offres d'hébergement, qui n'y comprend plus rien, et qui finit par choisir la moins chère. Ce n'est pas toujours une mauvaise idée, mais ce n'est pas toujours une bonne non plus.…
